The Guarantee supports communities affected by Alberta wildfires by donating $10,000 to the Canadian Red Cross

Toronto, ON, May 5, 2016 – With massive wildfires affecting Fort McMurray, Alberta and surrounding areas, The Guarantee Company of North America (The Guarantee) immediately responded by implementing a dedicated Emergency Response Team to ensure delivery of exceptional customer service to policyholders impacted by the wildfire. To further demonstrate our support, The Guarantee has donated $10,000 to the Canadian Red Cross to help communities impacted by the wildfires.

“As a strong Canadian company, it’s in our character to assist not only our broker partners and our customers in the impacted areas, but the community as a whole. That’s why we made a donation of $10,000 to the Canadian Red Cross in support of those affected by the Alberta wildfires,” says Alister Campbell, CEO, The Guarantee.

In collaboration with our broker partners, The Guarantee’s Claims management team is working closely with our local third party adjusters, and senior in-house claims adjusters will be deployed in Alberta as soon as authorities allow access to the affected areas to provide immediate, in-person claims support to customers, as necessary.

“Our immediate priority is to help those policyholders who have been evacuated find a safe place for themselves and their families,” says Frank Faieta, National VP, Claims, The Guarantee. “The Guarantee’s Claims team is on full alert to help those affected by the Alberta wildfires.”

Customers can report a claim by calling our toll free number, 888-998-1872.

About The Guarantee
The Guarantee Company of North America is a leader in specialty insurance and surety within the North American marketplace. We offer in-depth knowledge and expertise in niche segments, including the surety industry, corporate insurance, transportation industry, credit, and customized personal insurance. For more information, visit theguarantee.com

The Guarantee media contact:
Lynn Lafortune
Director, Marketing & Communications
The Guarantee Company of North America
416-223-9580 ext.11220
lynn.lafortune@theguarantee.com

La Garantie soutient les communautés affectées par les feux de forêt en Alberta en remettant 10 000 $ à la Croix-Rouge canadienne

Toronto, ON, 5 mai 2016 – En réaction aux feux de forêt qui affectent Fort McMurray et les régions avoisinantes, en Alberta, La Garantie, Compagnie d’Assurance de l’Amérique du Nord, a immédiatement mis en place une équipe d’urgence afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel à tous les titulaires de police touchés par l’événement. De plus, La Garantie a remis 10 000 $ à la Croix-Rouge canadienne afin de soutenir les efforts déployés pour aider les gens touchés par ces feux de forêt.

« En tant qu’entreprise canadienne d’envergure, nous nous devons d’aider non seulement nos courtiers partenaires et nos clients situés dans les zones affectées, mais également la communauté tout entière. C’est pourquoi nous avons remis 10 000 $ à la Croix-Rouge canadienne, pour contribuer à aider ceux qui en auront besoin », dit Alister Campbell, chef de la direction de La Garantie.

En collaboration avec nos courtiers partenaires, l’équipe de gestion des sinistres de La Garantie travaille de près avec des firmes locales d’experts en sinistres et, dès que les autorités permettront l’accès aux zones affectées, des experts en sinistre de La Garantie se rendront en Alberta afin d’offrir un soutien immédiat aux clients, en fonction de leurs besoins.

« Notre priorité immédiate est d’aider les titulaires de police qui ont dû être évacués à trouver un endroit sûr pour leur famille et eux-mêmes », déclare Frank Faieta, vice-président national, règlement des sinistres de La Garantie. « L’équipe du service de règlement des sinistres de La Garantie est en état d’alerte pour soutenir les personnes affectées par les feux de forêt en Alberta. »

Les clients peuvent signaler un sinistre en utilisant notre ligne téléphonique sans frais : 1-888-998-1872.

À propos de La Garantie
La Garantie, Compagnie d’Assurance de l’Amérique du Nord, est un chef de file nord-américain en matière de produits d’assurance spécialisée et de cautionnements. Nous sommes reconnus pour notre expertise et nos connaissances approfondies dans des créneaux particuliers, comme l’industrie du cautionnement, les solutions d’assurance pour entreprises, l’industrie du transport, l’assurance crédit et l’assurance des particuliers personnalisée. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous à lagarantie.com.

Personne-ressource médias, La Garantie :
Lynn Lafortune
Directrice, marketing et communications
La Garantie, Compagnie d’Assurance de l’Amérique du Nord
416-223-9580, poste 11220
lynn.lafortune@theguarantee.com