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Taking control of unwanted water GUARANTEE GOLDs New Water Mitigation Program


February 12, 2016   by The Guarantee

 

TORONTO, February 11, 2016 – The Guarantee Company of North America introduces a new water mitigation program for GUARANTEE GOLD® clients and brokers: GOLD Watermark. A first of its kind in the Canadian marketplace, GOLD Watermark provides at two-tier program – a complimentary installation of an automatic water shut-off system (AquaTrip®) in the homes of target customers with replacement costs over $3M and access for all customers to the extensive referral network of plumbers and the AquaTrip device at a reduced price. The AquaTrip is a flow-based device that does not require central monitoring and is designed to automatically shut-off water to the home at the main water supply when a leak, frozen pipe or failed appliance is detected in order to mitigate water damage.

“The industry is facing a challenge of unwanted water stemming from all sources. Coming to market with a new coverage, partnering with government stakeholders, or paying for the installation of a device after a loss are important steps but will only get us part of the way there,” says Marilyn Horrick, National Vice President, GUARANTEE GOLD.

Company data shows that burst pipes and failed appliances represent the majority of water claims in both frequency and severity. When installed, this device can greatly minimize the impact of water losses and is eligible for associated policy discounts. “The most important thing to us is that the water shuts off to the home and the loss is averted or greatly minimized,” states Horrick. “From a homeowner’s perspective, this should be their primary concern too. And yet, only a small portion of homeowners take pro-active steps to install water mitigation devices for reasons of awareness, affordability and access.”

The GOLD Watermark program is designed to address these specific hurdles by providing targeted complimentary installations, guidance and kid-glove support through the entire installation process while providing brokers a value added service and a meaningful point of differentiation. “Up until now, we’ve incentivized, we’ve recommended and we’ve paid the claims. GOLD’s intent is now on taking a step in a more proactive direction,” commits Horrick. “By addressing the challenge head on, using scale to our advantage and controlling the cycle of unwanted water.”

In addition to the installation of the AquaTrip device for qualifying clients, GUARANTEE GOLD also offers all customers access to their preferred installer network. A partnership of licensed plumbers who can assist with new installations or upgrades to existing water mitigation devices in the client’s home.

“As thought leaders in our industry, we know we are defined by the active roles we play in the solutions we offer our clients,” says Horrick. “With GOLD Watermark, GUARANTEE GOLD is working a more strategic angle and elevating our partners in the process.”

To find out more about the GOLD Watermark program and the AquaTrip device please refer to the following link.

About GUARANTEE GOLD

GUARANTEE GOLD focuses on high net worth customers who know the value of quality insurance coverage, and we design customized programs to meet those needs. Backed by our financial strength as a Canadian insurer since 1872, GUARANTEE GOLD is committed to delivering innovative coverage and the highest degree of customer satisfaction, ensuring our customers are always in the know. For more information, visit guaranteegold.com.

About The Guarantee

The Guarantee Company of North America is a leader in specialty insurance and surety within the North American marketplace. We offer in-depth knowledge and expertise in niche segments, including the surety industry, corporate programs, transportation industry, credit, and customized personal insurance. For more information, visit theguarantee.com.

Media contact:
Henriette Lindenberg, Marketing & Communications Specialist
The Guarantee Company of North America
416-223-9580 ext. 11246
henriette.lindenberg@theguarantee.com

Maîtriser « l’eau indésirable » – Le nouveau programme d’atténuation des dégâts d’eau GARANTIE ORMD

Toronto, 11 février 2016 – La Garantie, Compagnie d’Assurance de l’Amérique du Nord, présente Barrage OR, son nouveau programme d’atténuation des dégâts d’eau pour les clients et courtiers GARANTIE ORMD. Premier du genre sur le marché canadien, ce programme à deux volets permet aux clients, dont la résidence a un coût de remplacement qui s’élève à plus de 3 millions de dollars, de faire installer gratuitement une valve d’arrêt automatique Aquatrip®; et offre à tous les autres clients la possibilité d’acheter le dispositif Aquatrip à un tarif réduit, en plus d’avoir accès à notre réseau étendu de plombiers partenaires. La valve AquaTrip est un dispositif à détection du débit qui n’a pas à être relié à une centrale de surveillance puisqu’il coupe l’arrivée d’eau dans la conduite d’alimentation principale lorsqu’une fuite pouvant être causée par l’éclatement ou le gel d’un tuyau, ou par une défaillance d’un électroménager, est détectée.

« L’industrie est confrontée aux défis que pose l’infiltration d’eau provenant de diverses sources. Offrir au marché une nouvelle garantie, établir des partenariats avec des intervenants gouvernementaux ou couvrir les frais d’installation d’une valve après un sinistre représentent d’importantes avancées, mais cela ne règle pas tous les problèmes », dit Marilyn Horrick, vice-présidente nationale, GARANTIE OR.

Les données de l’entreprise démontrent que l’éclatement des tuyaux et les défaillances des électroménagers sont la cause de la majorité des sinistres liés aux dégâts d’eau, tant en matière de fréquence que de gravité. La valve aide non seulement à réduire de façon importante les répercussions des dégâts d’eau, mais son installation peut également faire profiter nos clients de réductions de prime. « Ce qui nous importe le plus, c’est de stopper l’arrivée d’eau dans la maison et d’éviter un sinistre, ou du moins le minimiser de façon considérable », dit Horrick. « Cela devrait aussi être la première préoccupation des propriétaires occupants. Pourtant, peu d’entre eux prennent les mesures nécessaires pour protéger leurs résidences avec des dispositifs d’atténuation des dég&acirc
;ts d’eau, souvent pour des raisons de méconnaissance, de coût et d’accessibilité. »

Le programme Barrage OR vise à surmonter ces obstacles particuliers en offrant l’installation gratuite des dispositifs pour les clients admissibles, en plus d’une assistance pendant la totalité du processus d’installation, tout en fournissant aux courtiers un service à valeur ajoutée et une façon de se démarquer. « Jusqu’à présent, nous avons offert des mesures incitatives, fait des recommandations et couvert les sinistres. GARANTIE OR vise maintenant à adopter une démarche plus proactive », affirme Horrick. « Nous abordons en effet ce défi de front, en tirant profit de nos atouts et en contrôlant le cycle de l’infiltration d’eau. »

En plus d’offrir aux clients admissibles l’installation gratuite du dispositif Aquatrip, GARANTIE OR met également son réseau d’installateurs partenaires à la disposition de tous ses clients. Nos plombiers partenaires certifiés peuvent aider les clients à poser de nouveaux dispositifs d’atténuation des dégâts d’eau dans leur résidence ou à les remplacer par des versions plus récentes.

« Nous savons que notre participation active aux solutions que nous proposons à nos clients nous définit en tant que chef de file de notre industrie », dit Horrick. « Avec Barrage OR, GARANTIE OR travaille de façon plus stratégique et intègre ses partenaires dans le processus. »

Consultez le lien suivant pour en apprendre davantage sur le programme Barrage OR et le dispositif AquaTrip.

À propos de GARANTIE OR

GARANTIE OR prend soin des clients possédant des actifs de grande valeur et pour qui une assurance de qualité est importante. Nous concevons des solutions d’assurance personnalisées qui répondent à leurs besoins. GARANTIE OR s’appuie sur la solidité financière de La Garantie, assureur canadien de renom depuis 1872, ce qui lui permet d’offrir des produits d’assurance novateurs et de grande qualité pour que ses clients fassent des choix judicieux. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous à garantieor.com.

À propos de La Garantie

La Garantie, Compagnie d’Assurance de l’Amérique du Nord, est un chef de file nord-américain en matière de produits d’assurance spécialisée et de cautionnements. Nous sommes reconnus pour notre expertise et nos connaissances approfondies dans des créneaux particuliers, comme l’industrie du cautionnement, les solutions d’assurance pour entreprises, l’industrie du transport, l’assurance crédit et l’assurance des particuliers personnalisée. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous à lagarantie.com.

Personne-ressource, médias:
Henriette Lindenberg, spécialiste du marketing et des communications
La Garantie, Compagnie d’Assurance de l’Amérique du Nord
416-223-9580, poste 11246
henriette.lindenberg@theguarantee.com


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